Hotelflüsterer? Hotelgeflüster? Menschen machen das Hotel, Menschen sind das Hotel. Als Service Design Spezialistin erarbeite ich maßgeschneiderte Konzepte für Ihr Unternehmen. • Ihre Gäste: Sie wünschen sich mehr Stammgäste? Ihre Gäste sollen Ihr Hotel weiterempfehlen? Haben Sie Ihren Neukundenanteil um 5% erhöht?     • Ihre Mitarbeiter: Arbeiten Ihre Mitarbeiter mit Begeisterung und Kompetenz? Freuen sich Ihre Mitarbeiter auch über jeden Gast? Wie wollen sie sich weiterentwickeln?     • Und Sie, der Hotelier: Werden Sie und Ihr Hotel so gesehen, wie Sie gerne gesehen werden möchten? Was wird passieren, wenn Sie die nächsten 10 Jahre so weitermachen wie bisher? Was würden Sie tun, wenn Ihnen der Erfolg garantiert wäre?